Denna policy förklarar när och hur återbetalningar görs hos Wearable Breast Pump & Parts.
1. Rätt till återbetalning
- Artiklar kan återbetalas inom angivet returfönster, förutsatt att de är oanvända och i originalförpackningen.
- Artiklar som anländer skadade, defekta eller felaktiga berättigar till full återbetalning eller ersättningsprodukt — kontakta oss med bilder på artikeln och förpackningen.
- Vissa artiklar kan vara ej återbetalningsbara av hygien- eller säkerhetsskäl där lagen tillåter det.
2. Så begär du återbetalning
- Kontakta oss på med ditt ordernummer och orsaken till återbetalningen.
- Vårt supportteam granskar din begäran och svarar med nästa steg inom angivet svarstidsfönster.
- Om en retur krävs skickar vi returinstruktioner. Skicka inte tillbaka artiklar utan bekräftelse.
3. Hantering av återbetalning
Godkända återbetalningar görs till det ursprungliga betalsättet efter att den returnerade artikeln har tagits emot och inspekterats. Banker och betalningsleverantörer kan behöva ytterligare bankdagar för att registrera återbetalningen på ditt konto.
4. Sena eller uteblivna återbetalningar
Om du inte har fått din återbetalning efter angiven handläggningstid ber vi dig först kontakta din bank eller betalningsleverantör. Om återbetalningen fortfarande saknas, kontakta oss på med ditt ordernummer.
5. Avbokning av order
Order kan avbokas med full återbetalning innan de skickas. När en order har skickats, använd returprocessen ovan.
6. Frågor
För allt som inte tas upp här, se våra Användarvillkor och vår Integritetspolicy, eller mejla oss på .